Abstract:
محیط کسب وکار امروز، نیازمند برنامهریزی قوی و سرمایهگذاری گسترده، برای رویارویی با بحرانهای غیر منتظره است. اعتبار و نام تجاری شرکت و همچنین اعتماد و وفاداری سهامداران، همه از عوامل پسزمینه مدیریت بحران هستند. رهبران منابع انسانی، نقش راهبردی در پایداری سازمانی دارند و از طریق پیشبینیهای گسترده مانند طرحهای ایمنی و امنیتی، توسعه رهبری، مدیریت توانمند، طرحهای ارتباطی محکم و قوی برای پشتیبانی از مدیریت بحران اقدام میکنند.
Today's business environment requires strong planning and immense investment to confront unexpected crises. The company's reputation and brand, as well as the shareholders’ trust and loyalty, underly the background factors in crisis management. Human resource leaders play a strategic role in organizational sustainability, and act through broad preparations such as safety and security plans, leadership development, proficient management, and can make strong communication plans to support crisis management.
Machine summary:
تحقيق گروه مديريت منابع انساني براي جامعه ، نشان ميدهد که ٥٦% از سازمانها بعد از حوادث تروريستي يازده سپتامبر نسبت به ايجاد يا اصلاح طرحهاي رويارويي با بحران اقدام کرده اند؛ اما براي ٤٥% از سازمانها اين طور نبوده است .
دلايل عدم حفاظت صحيح از داراييهاي اصلي سازمان توسط مديران 146 تعريف مديريت بحران و نقش منابع انساني مديريت بحران تعريفي گسترده از فعاليتهاي از قبل تعيين شده سازمان و راهنمايي براي آماده کردن و پاسخ دادن به رويدادها يا حوادث فاجعه انگيز قابل توجه (به عنوان مثال ؛ آتش سوزيها، زمين لرزه ها، توفانهاي شديد، خشونت محل کار، آدم رباييها، تهديدات بمب گذاري، اقدامات تروريستي و غيره ) به يک روش ايمن و مؤثر است .
به عنوان شريک راهبردي مديريت بحران اين مهم است که متخصصان منابع انساني زبان ويژه مديريت بحران را درک کنند؛ براي مثال اصطلاح تداوم کسب وکار هم به پايداري کوتاه مدت و هم بلندمدت سازمان اشاره دارد.
منابع انساني نقش جداييناپذير در 151 گروه مديريت بحران دارد مانند مسائلي که ممکن است بر خانواده ها و کارکنان تأثير بگذارد، هم چنين داشتن برنامه هاي جايگزين و مستعد در وضعيت هايي که مطمئن شويم فعاليتهاي ضروري سازمان ادامه حيات دهد.
گزارش تحقيقات آمادگي در برابر حوادث (٢٠٠٥ - ٢٠٠٤ ,shrm) در مورد اهميت سرمايه انساني در مديريت بحران نشان ميدهد که ٣٤% از شرکتها اشاره کرده اند که کارکنان و مردم مباحث قابل توجه از تداوم کسب وکار سازمانشان يا طرحهاي مقابله با فجايع هستند و ٣٦% اشاره کردند که کارکنان و مردم تا حدودي در اين طرحها مؤثرند.