Abstract:
سابقه و هدف: پژوهشهای متعددی تاثیرات مثبت فروتنی مدیران را بر نتایج مرتبط با کار کارکنان بررسی کرده است. در این میان نقشی که فروتنی سرپرستان و مدیران میتواند در ارتقای احساسات روانی مثبت کارکنان مانند همدلی و قدردانی داشته باشد، حائز اهمیت است. پژوهش حاضر با هدف بررسی چگونگی اثر فروتنی مدیران در همدلی، قدردانی و رفتارهای اخلاقی پرستاران شاغل در مرکز آموزشی-درمانی تخصصی و فوق تخصصی بعثت همدان انجام شده است.
روش کار: روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعۀ آماری پژوهش تمامی پرستاران شاغل در مرکز آموزشی-درمانی تخصصی و فوق تخصصی بعثت همدان مشتمل بر 390 نفر بود که بر اساس جدول مورگان تعداد 198 نفر بهروش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات از پنج پرسشنامۀ استاندارد استفاده شده و الگوی ارائهشده با استفاده از الگوسازی معادلات ساختاری تجزیهوتحلیل شده است. در این پژوهش همۀ موارد اخلاقی رعایت شده است و مولفان مقاله تضاد منافعی گزارش نکردهاند.
یافتهها: نتایج پژوهش حاضر نشان داد که تمامی روابط مستقیم بین مولفۀهای پژوهش معنادار بود. بدین صورت که فروتنی مدیر 81 درصد، معنویت محیط کار 52 درصد، رفتارهای اخلاقی 48 درصد و همدلی 29 درصد قدردانی پرستاران را تبیین کرده است. علاوهبراین، فروتنی مدیر 76 درصد رفتار اخلاقی، 49 درصد همدلی و 65 درصد قدردانی را ازطریق معنویت محیط کار پیشبینی کرده است.
نتیجهگیری: یافتههای پژوهش نشان میدهد که فروتنی مدیر پیامدهای مهمی برای احساسات و رفتارهای مثبت زیردستان و کارکنان خود دارد. سازمانهایی که انسجام بیشتری دارند، میتوانند محیط مساعدتری ایجاد نمایند تا مدیران متواضع بتوانند افراد را برای بروز احساسات مثبت ترغیب کنند. همچنین ارزشهای فردی را با ارزشهای سازمانی همسان نمایند و درنهایت معناداربودن کار را افزایش دهند که موجب افزایش ادراک معنویت در محیط کار میشود.
خلفیه البحث واهدافه: هناک دراسات مختلفه حول الاثار الایجابیه لتواضع المدیرین علی اداء الموظفین ومن بین هذه الدراسات، یعتبر الدور الذی یمکن ان یلعبه تواضع المشرفین والمدیرین علی تحسین المشاعر النفسیه الایجابیه للموظفین کالتعاطف والتقدیر مهما للغایه. فالغرض من هذا البحث، هو معرفه تاثیر تواضع المدیرین علی التعاطف والتقدیر والسلوک الاخلاقی لدی الممرضین العاملین فی مرکز «بعثت» التخصصی، التعلیمی والطبی فی مدینه همدان.
منهجیه البحث: ان الدراسه الحالیه هی دراسه وصفیه مترابطه. اشتمل المجتمع الاحصايی جمیع الممرضین العاملین فی مرکز «بعثت» التخصصی، التعلیمی والطبی فی مدینه همدان البالغ عددهم 390 شخصا حیث تم اختیار 198 ممرضا وفقا لجدول مورغان وعن طریق اخذ عینه عشوايیه بسیطه. ولجمع المعلومات تم استخدام خمسه استبیانات معیاریه وتم تحلیل و تجزيه النموذج المقترح مستخدما نمذجه المعادله الهیکلیه. تمت مراعاه جمیع الموارد الاخلاقیه فی هذا البحث واضافه الی هذا فان مولفی البحث لم یشیروا الی ای تضارب فی المصالح.
المعطیات: اظهرت نتايج الدراسه ان جمیع العلاقات المباشره بین مولفات الدراسه کانت ذات دلاله احصايیه. وهذا یعنی ان تواضع المدیر استطاع ان یظهر الاجواء المعنویه بنسبه 81 بالميه فی بیيه العمل والسلوک الاخلاقی بنسبه 52 بالميه والتعاطف بنسبه 48 بالميه و 29 بالميه من تقدیر الممرضین. واضافه الی هذا فان تواضع المدیر قد تنبا 76% من السلوک الاخلاقی و49% من التعاطف و65% من التقدیر من خلال الاجواء المعنویه فی بیيه العمل.
الاستنتاج: کشفت معطیات الدراسه بان تواضع المدیر له اثار مهمه علی المشاعر والسلوک الایجابی للموظفین وطاقم العمل. فالمنظمات التی فیها انسجام کبیر من موظفیه تستطیع ان تخلق اجواء اکثر ملاءمه للمدیرین المتواضعین لکی یتمکنوا من تشجیع موظفیهم علی التعبیر عن مشاعرهم الایجابیه. کما ان بامکان المدیرین ان یوازنوا بین القیم الفردیه مع القیم التنظیمیه وبالتالی هذا العمل یزید من مفهوم العمل، مما یحسن من ادراک المعنویه فی بیيه العمل.
Background and Objective: Although recent research has investigated the positive effects of manager humility on employees’ work-related outcomes, the role that manager humility can play in promoting employees’ positive psychological resources and emotions, such as empathy and gratitude, has been relatively neglected. The aim of this study was to investigate the effect of managers' humility on empathy, appreciation and ethical behaviors of nurses working in Besat Specialized and Super-specialty Educational and Medical Center in Hamadan. Methods: The present study was descriptive survey-based. The statistical population included the nurses of Besat Specialized and Super-specialty Educational and Medical Center in Hamedan, consisting of 390 people. The sample size was 198 people, which was determined based on Morgan’s table using simple random sampling method. For collecting data, five questionnaires were used. Their validity was tested by convergent validity, while their reliability was confirmed by calculating Cronbach’s alpha and the proposed model was analyzed using structural equations modeling. In this study, all ethical considerations were observed and no conflict of interest was reported by the authors. Results: The results showed that all the relationships were significant; managers' humility predicted 81% of spirituality in the workplace, 52% of ethical behaviors, 48% of empathy and 29% of gratitude. Also, managers' humility predicts 76 percent of ethical behaviors, 49 percent of empathy, and 65 percent of gratitude through workplace spirituality. Conclusion: The findings show that manager’s humility has important consequences for creating positive emotions and behaviors in the employees. The organizations with more integrity can create more desirable working environments to encourage the individuals to show positive feelings. In addition, they can make personal and organizational values and increase meaningfulness of work, which leads to increased perception of spirituality in the workplace.